Gizlilik Politikası

Giriş

ZenFocus Leadership olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Kişisel Veriler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sunucularımız otomatik olarak aşağıdaki teknik bilgileri toplar:

• IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
• Referans URL (hangi siteden geldiğiniz)
• Çerez bilgileri

Sizin Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizden yararlanmak için aşağıdaki kişisel bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:

• Ad, soyad ve unvan bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı ve pozisyon
• İletişim formu mesajları
• Eğitim programlarına katılım bilgileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet Sunumu: Meditative liderlik eğitimlerimizi ve danışmanlık hizmetlerimizi sağlamak
• İletişim: Sorularınızı yanıtlamak ve destek hizmeti sunmak
• Pazarlama: İzniniz dahilinde ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Güvenlik: Web sitesi güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Analiz: Web sitesi performansını iyileştirmek için kullanıcı davranışlarını analiz etmek
• Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler ve düzenleyici taleplere uyum sağlamak

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık Rızanız: Açık rızanızı aldığımız durumlarda
• Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla
• Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
• İş Ortakları: Eğitim programlarını birlikte sunduğumuz kurumsal ortaklarımızla
• Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak amacıyla

Verilerinizi paylaştığımız tüm üçüncü taraflar, verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
• Çalışan eğitimi ve gizlilik taahhütnameleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı önemle tavsiye ederiz.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız:

Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Size özel içerik sunmak için (onayınızla)

Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilir, çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri etkilenebilir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İşleme İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma
• Otomatik Karar Alma: Otomatik sistemlerle alınan kararlardan etkilenmeme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklarız:

• İletişim Bilgileri: İletişim kurduğunuz tarihten itibaren 3 yıl
• Eğitim Kayıtları: Eğitim tamamlandıktan sonra 5 yıl
• Pazarlama İzinleri: İzni geri çekene kadar
• Web Sitesi Logları: 1 yıl
• Çerez Verileri: Çerez politikasında belirtilen süreler

Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Uluslararası Veri Transferi

Bazı durumlarda kişisel verileriniz yurtdışına aktarılabilir:

• Bulut depolama hizmetleri (AWS, Google Cloud)
• E-posta pazarlama platformları
• Web sitesi analiz araçları (Google Analytics)
• Müşteri destek sistemleri

Uluslararası transferlerde KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır ve uygun koruma önlemleri alınır.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:

Taleplerinizi e-posta yoluyla göndereceğiniz kimlik tespit edici belgelerle birlikte iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerekli durumlarda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda:

• Web sitemizde yeni politika yayınlanır
• E-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz
• Web sitesi üzerinden bildirim yapılır

Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

Son Güncelleme Tarihi: 01 Ocak 2024